വെബ്സൈറ്റില് നിന്ന് ഒക്ടോബര് ഒന്ന് മുതല് ബുക്കിങ് സൗകര്യം നീക്കിയിട്ടുണ്ട്. ബുക്കിങ് പണം തിരികെ നല്കും. നിലവില് ഇന്ത്യയിലെ നാല് പ്രധാന നഗരങ്ങളിലേക്ക് സലാം എയര് സര്വീസ് നടത്തുന്നുണ്ട്. കേരളത്തില് കോഴിക്കോട്, തിരുവനന്തപുരം വിമാനത്താവളങ്ങളിലേക്കും ജയ്പൂര്, ലഖ്നൗ എന്നിവിടങ്ങളിലേക്കുമാണ് സര്വീസ്. ഇന്ത്യയിലേക്കുള്ള എല്ലാ സര്വീസുകളും നിര്ത്തിയതായി വിമാന കമ്പനി അറിയിച്ചതായി ട്രാവല് ഏജന്സികളും സ്ഥിരീകരിച്ചു. ഒമാനിലെ പ്രവാസികള്ക്ക് തിരിച്ചടിയാകുകയാണ് പുതിയ തീരുമാനം. മസ്കറ്റില് നിന്ന് തിരുവനന്തപുരം, ലഖ്നൗ, ജയ്പൂര് സെക്ടറുകളിലേക്കും സലാലയില് നിന്ന് കോഴിക്കോടേക്കുമാണ് നിലവില് സലാം എയറിന്റെ ഇന്ത്യയിലേക്കുള്ള നേരിട്ടുള്ള സര്വീസുകള്.
നേരത്തെ ടിക്കറ്റ് റിസര്വേഷന് ചെയ്ത എല്ലാ യാത്രക്കാര്ക്കും സര്വീസ് റദ്ദാക്കിയതായി സന്ദേശം ലഭിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഇവര്ക്ക് പൂര്ണമായും ടിക്കറ്റ് തുക റീഫണ്ട് നല്കും. റീഫണ്ട് ലഭിക്കുന്നതിനായി സലാം എയറിനെയോ ടിക്കറ്റ് വാങ്ങിയ അംഗീകൃത ഏജന്സികളെയോ ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്. എത്ര നാളത്തേക്കാണ് സര്വീസ് നിര്ത്തുന്നതെന്ന കാര്യത്തില് അധികൃതര് വിശദീകരണം നല്കിയിട്ടില്ല
യാത്രക്കാര്ക്ക് നഷ്ടപരിഹാരമായി നല്കിയത് 128 കോടി രൂപ; വെളിപ്പെടുത്തി വ്യോമയാന അധികൃതര്
റിയാദ്: 2021-22 കാലയളവില് ദേശീയ വ്യോമയാന കമ്പനികള് യാത്രക്കാര്ക്ക് നഷ്ടപരിഹാരമായി നല്കിയത് 5.8 കോടി സൗദി റിയാല് (128 കോടി രൂപ) ആണെന്ന് വെളിപ്പെടുത്തി ജനറല് അതോറിറ്റി ഓഫ് സിവില് ഏവിയേഷന്. വിവിധ കാരണങ്ങള്ക്കാണ് യാത്രക്കാര്ക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം നല്കിയത്.
നാശനഷ്ടങ്ങള്, ബാഗേജ് നഷ്ടപ്പെടുക, വിമാനം റദ്ദാക്കിയതോ വൈകിയതോ എന്നിങ്ങനെ വിവിധ കാരണങ്ങള് ഇതില്പ്പെടുന്നു. വിമാന കമ്പനികള് യാത്രക്കാരോടുള്ള കടമകള് പാലിക്കാത്ത സാഹചര്യത്തില് ഉപഭോക്താക്കളുടെ അവകാശങ്ങള് സംരക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള പ്രതിബദ്ധത ജനറല് അതോറിറ്റി ഓഫ് സിവില് ഏവിയേഷന് എടുത്തുപറഞ്ഞു.
അതേസമയം വിമാന സര്വീസ് ആറു മണിക്കൂറിലേറെ വൈകിയാല് യാത്രക്കാര്ക്ക് വിമാന കമ്പനികള് നഷ്ടപരിഹാരം നല്കണമെന്ന് സൗദി അറേബ്യയുടെ ജനറല് അതോറിറ്റി ഓഫ് സിവില് ഏവിയേഷന് അറിയിച്ചിട്ടുണ്ട്. പുതിയ നിയമത്തിലാണ് ഇക്കാര്യം വ്യക്തമാക്കുന്നത്. നിരവധി മാറ്റങ്ങളുമായി പരിഷ്കരിച്ച നിയമാവലി പുറത്തിറക്കി. ആറു മണിക്കൂറിലേറെ വിമാനം വൈകിയാല് യാത്രക്കാര്ക്ക് 750 റിയാലാണ് നഷ്ടപരിഹാരം നല്കേണ്ടത്.